af777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

af777 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, স্লট মেশিন, ফিশিং গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে। এই ওয়েবসাইটটি পরিচালনাকারী সংস্থা ("af777" বা "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে এই দলিলটি একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী af777-এর সকল পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং সুবিধার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

af777 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য (ফেয়ার প্লে) গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয় এবং সকল গেমের ফলাফল স্বাধীন র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

af777-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং গেম খেলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• আপনাকে বৈধভাবে এমন একটি এখতিয়ারে বাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং পরিষেবায় অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ নয়।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো স্থগিত করা হবে।
• আপনি নিজের জন্য এবং নিজের আনন্দের উদ্দেশ্যে গেম খেলছেন — তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
• আপনি নিজ ইচ্ছায় এবং সুস্থ মানসিক অবস্থায় এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।
• আপনি গেমিং আসক্তির কারণে স্বেচ্ছায় নিজেকে বাদ দেওয়া (self-excluded) ব্যক্তি নন।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

af777-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়টি অবিলম্বে af777-কে জানাতে হবে। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করলে সেই অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও আর্থিক সুরক্ষার স্বার্থে af777 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের নথিগুলোর যেকোনোটি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ
• প্রয়োজনে সাম্প্রতিক ছবি বা সেলফি

যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। af777 সকল তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করে এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

৪.১ পেমেন্ট পদ্ধতি

af777-এ বর্তমানে নিচের মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• bKash — বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল আর্থিক সেবা
• Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল আর্থিক সেবা
• Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা

পেমেন্ট করার সময় ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণ করা হবে না।

৪.২ সীমা ও সময়

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের আগে af777 নিশ্চিত করবে যে সংশ্লিষ্ট ওয়াজারিং বা বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা (যদি থাকে) পূরণ হয়েছে। জমা করা অর্থ এবং বোনাসের অর্থ আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়। জমা করার পরে বোনাস সক্রিয় করার আগেই উত্তোলনের আবেদন করলে বোনাসটি বাতিল হয়ে যাবে।

অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে af777 অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

af777 নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১,০০০ জমা দেন তাহলে অতিরিক্ত ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। যদি ৳৪২,০০০ জমা দেন তাহলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৬২,০০০।

৫.২ ওয়াজারিং (বাজি ধরার শর্ত)

স্বাগত বোনাস পাওয়ার পর বোনাসের অর্থ তুলতে হলে সেই বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়াজারিং হিসাব করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের অর্থের উপর — জমা করা অর্থ যোগ করে নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = বোনাস উইনিংস তোলার আগে মোট ৳১৫,০০০-এর বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে — অফারের বিবরণে উল্লিখিত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি তোলা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলার কাজে ব্যবহারযোগ্য।
• ওয়াজারিং সম্পূর্ণ করার নির্ধারিত সময়সীমা বোনাস অফারেই উল্লেখ থাকবে।
• কিছু গেম ওয়াজারিং গণনায় সম্পূর্ণ অবদান না-ও রাখতে পারে — প্রতিটি গেমের অবদানের শতকরা হার প্রমোশন পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেওয়া থাকবে।
• af777 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৬.১ গেমের ন্যায্যতা

af777-এর সমস্ত গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। af777 কোনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা থাকে যা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। af777 খেলোয়াড়ের সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনে ব্যক্তিগত বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন সার্ভার বিচ্ছিন্নতা, ইন্টারনেট সমস্যা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে af777 সিস্টেমে রেকর্ড করা সর্বশেষ বৈধ গেম ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে af777 গেম লগ যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেবে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বাজি রাখার আগে নির্বাচিত ইভেন্টের বিবরণ ও মার্কেট ভালো করে দেখে নিন। একবার বাজি নিশ্চিত হলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে af777-এর প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

af777-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। খেলার ইতিহাস ও কার্যক্রমের ভিত্তিতে সদস্যদের স্তর নির্ধারণ করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
• Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
• Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭%
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%
• Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%

VIP স্তর উন্নীত হওয়া নির্ভর করে সদস্যের ধারাবাহিক কার্যক্রমের উপর। af777 VIP সুবিধাগুলো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং এ ধরনের পরিবর্তন ওয়েবসাইটে আগাম জানানো হবে। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ হয় এবং প্রযোজ্য ওয়াজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে তোলা যাবে।

af777-এ প্রত্যেক সদস্যকে নিচের বিষয়গুলো মেনে চলতে হবে:

৮.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার করা বা বোনাস শিকারের (bonus hunting) চেষ্টা করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• গেমিং সিস্টেমে হ্যাকিং, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য সদস্যদের বিরক্ত করা, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে বাধা দেওয়ার চেষ্টা করা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা

৮.২ লাইভ চ্যাট আচরণ

af777-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করার সময় সম্মানজনক ও সৌজন্যশীল ভাষা ব্যবহার করতে হবে। আপত্তিকর, বৈষম্যমূলক বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করলে সাপোর্ট সেশন বন্ধ করার এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার af777 রাখে।

৯.১ af777-এর পক্ষ থেকে স্থগিত

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে af777 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে
• পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে
• নাবালকের (২১ বছরের নিচে) অ্যাকাউন্ট ব্যবহার ধরা পড়লে
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে

৯.২ সদস্যের অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে হলে লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।

৯.৩ স্বেচ্ছামূলক বাদ (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে af777 স্বেচ্ছামূলক বাদ দেওয়ার সুবিধা প্রদান করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

af777 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত হয়।

• আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং af777-এর সার্ভারে কার্ড বা ব্যাংক বিবরণ সংরক্ষণ করা হয় না।
• কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

১১.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

af777 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সাময়িক বিঘ্ন হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে af777 দায়ী থাকবে না।

১১.২ গেমিং ক্ষতি

গেমিংয়ে জয়-পরাজয় স্বাভাবিক প্রক্রিয়ার অংশ। af777 গেমিং ক্ষতির জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না। অনুগ্রহ করে সবসময় সাধ্যের মধ্যে থেকে খেলুন এবং যা হারানো সম্ভব তার বেশি বাজি রাখবেন না।

১১.৩ তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার

af777-এ পরিচালিত গেমগুলো বিভিন্ন গেম ডেভেলপারের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi প্রমুখ) সফটওয়্যার ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারের ত্রুটির জন্য af777-এর দায় সীমিত।

১১.৪ ফোর্স ম্যাজেউর

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্য কোনো af777-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে af777 এর জন্য দায়ী থাকবে না।

af777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ নির্দেশ করে। পুরানো সংস্করণের কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে af777-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়
• ইমেইল: [email protected]

af777 সকল অভিযোগ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে বিচার করার চেষ্টা করে। বিরোধ উত্থাপন হলে প্রথমে সহায়তা দলের মাধ্যমে আলোচনার ভিত্তিতে সমাধানের চেষ্টা করা হয়। সহায়তা দলে যোগাযোগ করার সময় অ্যাকাউন্টের তথ্য ও বিরোধের বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব।